SEB deinstallieren

Falls der SEB Probleme verursacht, hilft es manchmal, diesen komplett zu deinstallieren.

Windows

Gehen Sie zuerst auf Settings → Apps → Apps & Features und suchen Sie nach Safe Exam Browser. Deinstallieren Sie dieses.

Nach der Deinstallation kann es sein, dass noch SEB Dateien auf Ihrem System vorhanden sind. Prüfen Sie daher die unten aufgeführten Speicherorte.

Hinweis

Der Ordner AppData ist versteckt. Sie müssen daher versteckte Dateien und Ordner einblenden oder den Pfad direkt im File Explorer eingeben.

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\LocalLow

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Löschen Sie an diesem Ort nun den Ordner "SafeExamBrowser". Dieser kommt eventuell nicht an allen drei Speicherorten vor. Löschen Sie den Ordner dort wo Sie ihn finden.

Safe Exam Browser ist nun komplett deinstalliert. Sie können nun die Installationsdatei herunterladen und den SEB nochmals neu installieren.

MacOS

Öffnen Sie Finder und gehen Sie zu Applications / Programme. Verschieben Sie Safe Exam Browser in den Papierkorb oder machen Sie einen Rechts-Klick darauf und wählen Sie "In den Papierkorb legen".

Nach der Deinstallation kann es sein, dass noch SEB Dateien auf Ihrem System vorhanden sind. Prüfen Sie daher den unten aufgeführten Speicherort.

Hinweis

Der Ordner Library ist versteckt. Sie müssen daher versteckte Dateien und Ordner einblenden (Shift + Command + .) oder den Pfad direct im Finder eingeben (Finder → Gehe zu → Gehe zum Ordner ...).

/Users/YOURUSERNAME/Library/Application Support/

Löschen Sie an diesem Ort nun den Ordner "SafeExamBrowser".

Safe Exam Browser ist nun komplett deinstalliert. Sie können nun die Installationsdatei herunterladen und den SEB nochmals neu installieren.